Karena Komunikasi merupakan salah satu
bidang yang sangat penting dalam kegiatan
kantor memiliki hakikat kantor sebagai kumpulan orang yang bersama-sama
menyelenggarakan kegiatan kantor atau kegiatan ketatausahaan. Ada Jenis-jenis alat komunikasi seperti Alat komunikasi berupa audio yaitu suatu alat komunikasi yang dapat ditangkap melalui alat pendengaran . Contoh : Telepon, Radio, Tape recorde. Alat komunikasi yang berupa audio visual Yaitu alat komunikasi yang dapat dilihat dan dapat didengar.Contoh : Televisi, VCD, Internet . Alat komunikasi berupa visual yaitu alat komunikasi yang ditangkap melalui alat penglihatan. Contoh: Surat dan Chart
Di dalam komunikasi ada bentuk-bentuk komunikasi lainya kantor memiliki hakikat kantor sebagai kumpulan orang yang bersama-sama
menyelenggarakan kegiatan kantor atau kegiatan ketatausahaan. Ada Jenis-jenis alat komunikasi seperti Alat komunikasi berupa audio yaitu suatu alat komunikasi yang dapat ditangkap melalui alat pendengaran . Contoh : Telepon, Radio, Tape recorde. Alat komunikasi yang berupa audio visual Yaitu alat komunikasi yang dapat dilihat dan dapat didengar.Contoh : Televisi, VCD, Internet . Alat komunikasi berupa visual yaitu alat komunikasi yang ditangkap melalui alat penglihatan. Contoh: Surat dan Chart
1. KOMUNIKASI INTERNAL
Komunikasi Internal merupakan bentuk pertukaran
informasi dan ide di dalam organisasi.Sebagai pegawai, kita adalah orang
pertama mendengarkan keluhan pelanggan atau mengetahui keadaan di lapangan yang
menyebabkan penualan perusahan menurun.Menurut informasi inilah yang dibutuhkan
supervisor atau manajer kita dalam melaksanakan tugasnya. Komunikasi ini ada macam
jaringan yakni
a. Jaringan
Komunikasi Formal, sepeti Komunikasi yang dilakukan berdasarkan rentang atau
struktur organisasi perusahaan
Contohnya
1.
Downward : Komunikasi atas ke bawah.Contohnya pimpinan memberikan
intrusksi, petunjuk, informasi, penjelasan, perintah, pengumumamn, rapat,
majalah intern
2. Upward :
Komunikasi yang terjadi dari bawah ke atas. Contohnya: staf memberikan laporan,
saran – saran, pengaduan, kritikan, kotak saran kepada pimpinan.
3.
Horizontal : Komunikasi mendatar, antara anggota staff dengan anggota staff.
Berlangsung tidak formal, antara lain dengan komunikasi vertikal yang formal.
Komunikasi terjadi tidak dalam suasana kerja
b. Jaringan
Komunikasi Informal Adalah komunikasi yang terjadi di antara seluruh
bagian organisasi sebagai perwujudan kebutuhan manusia sebagai insan social
c.
Komunikasi diagonal Adalah komunikasi antara pimpinan seksi atau bagian dengan
pegawai seksi / bagian lainnya
2. KOMUNIKASI EKSTERNAL
Komunikasi yang dilakukan untuk membawa informasi
masuk atau keluar dari organisasi, dan biasanya dilakukan dengan pelanggan
maupun masyarakat yang berhubungan dengan perusahaan. Yang meliputi:
a. Komunikasi
Verbal Komunikasi yang berupa kata–kata yang disusun agar memiliki arti
b. Komunikasi Non
verbal Adalah proses komunikasi tanpa kata, berupa syarat, gerak tubuh ekspresi
wajah, hubungan yang renggang,dan sikap terhadap waktu yang tersedia ketika
berkomunikasi tanpa, dengan kata lain
c. Komunikasi
Tulisan adalah Komunikasi ini dapat berupa memo, surat e-mail, faksimile,
bulletin yang ditansfer melalui tulisan / simbol pada sebuah media.
alat perkembangan komunikasi
Sejak jaman dahulu manusia telah menciptakan berbagai alat dalam melakukan
komunikasi khususnya media komunikasi jarak jauh untuk mendapatkan informasi
atau tujuan lainnya tanpa perlu mendatangi langsung ke tempat tujuan untuk
mengetahui informasi tersebut.Sejarah perkembangan komunikasi terus mengalami perubahan
di setiap masa.Mulai zaman prasejarah hingga era modern seperti saat
ini. Langsung saja ini merupakan sejarah perkembangan alat komunikasi dari
masa ke masa yang telah diciptakan manusia untuk mendapatkan informasi yang
lebih mudah dan maksimal.Berikut ini merupakan beberapa perkembangan alat komunikasi serta kekurangan dan kelebihan masing masing:
1.
telegraf
adalah alat komunikasi yang menggunakan peralatan
listrik untuk mengirimkandan menerima sinyal sesuai dengan kode dalam bentuk
pulsa listrik.Di dalamnyaterdapat kabel-kabel tembaga yang berguna untuk
mengirimkan sinyal jarak jauh. Sinyal-sinya tersebut merupakan kode-kode
sederhana yang mewakili pesan yang dikirim.Kode tersebut dikenal dengan nama
kode morse yaitu sebuah sistem pengiriman pesandengan perpaduan suara yang
panjang (diwakili dengan tanda garis penghubung) dan pendek (diwakili
dengan tanda titiktitik) untuk mengkodekan bermacam-macam huruf,angka dan
karakter yang lain.
adapun kelebihan telegraf yaitu Mesin yang dapat mengirimkan pesan dalam
waktu sekejap dengan menggunakan kawat. Kekurangannya
itu biaya yang diperlukan sangatlah mahal dan jalur telegraf yang digunakan
sangat sibuk sehingga pesan yang diutamakan untuk dikirim adalah pesan-pesan
penting.
2.
Telepon
Telepon adalah peralatan yang mengubah suara
menjadi energi listrik danmengirimkannya melalui kabel jaringan telepon dan
sebaliknya mengubah energi listrik dari kabel jaringan telepon menjadi
suara. Kelebihan Telepon yaitu Tarif telepon lebih murah, Kualitas suara lebih
jernih, tidak terputus-putus karena tidak tergantung sinyal, Jangka waktu
pemakaian telepon lebih lama/awet. Hal ini karena telepon tidak
mengalami gangguan berupa virus, tidak memerlukan perawatan khusus.
Sedangkan Kekurangan Telepon Tidak praktis/efisien. Telepon terikat pada kabel
sehingga tidak dapat dibawa kemana-mana dan Kenyamanan Telepon biasanya
digunakan tidak secara personal sehingga tidak efektif bila ingin
menggunakannya.
3.
Telepon Genggam (Handphone)
Teknologi telepon genggam atau telepon seluler
merupakan gabungan dari teknologi
telepon dengan teknologi radio, yang mengirimkan sinyal suara melalui
gelombang radio. Karena bersifat nirkabel (wireless), maka telepon tersebut
Memungkinkan terjadinya komunikasi bergerak.
Di Indonesia terdapat dua teknologi handphone yaitu Global System for Mobile Comunication (GSM) dan Code Division Multiple Access(CDMA). Secara prinsip, beda antara keduanya adalah cara penggunaan kode dan pemancar frekuensi yang digunakan.
Dengan kecanggihan teknologi, handphone dibuat
dengan berbagai bentuk
Fitur-fitur yang ditambahkan didalamnya sangat kompleks, mulai dari
kamera digital, radio FM, pemutar MP3/MP4, video, dan berbagai jenis
permainan yang menarik.Di dalam penggunaan hp ada Kelebihan Telepon Seluler, Praktis/efisien, Telepon seluler
membantu dalam hal kemudahan komunikasi.Ukuran telepon seluler yang makin lama makin kecil lebih praktis dan lebih mudah dibawa kemana-mana, Aksesori. Tersedia sejumlah aksesori untuk melengkapi telepon seluler. Misalnya travel charger, headset, earphone, dll, Keamanan Terdapat berbagai macam kode pengaman telepon. Tetapi ada Kekurangan Telepon Seluler seperti Tarif,, Sinyal yang Jangkauan sinyal masing-masing operator yang terbatas sehingga mempengaruhi kualitas proses telepon, yaitu suara menjadi tidak jelas dan terputus-putus lalu ada Virus Dengan semakin bertambahnya telepon seluler mengakibatkan munculnya virus yang menyerang komponen telepon seluler, Mengganggu peralatan elektronik. Hampir semua peralatan elektronik modern dilindungi sinyal frekuensi radio (RF). Meskipun demikian, ada peralatan elektronik yang tidak dilindungi oleh sinyal RF dari telepon seluler dan Kesehatan biasanya Adanya ancaman radiasi yang disebabkan oleh penggunaan telepon seluler.
4.
Faksimili (faks)
Faksimili digunakan untuk menerima dan
mengiriminformasi melalui telefoto dengan sistem reproduksifotografi sehingga
memungkinkan kita dapatmengirimkan salinan isi suatu halaman, baik
berupatulisan maupun gambar ke mesin faksimili lainmelalui saluran telepon
dalam hitungan menit
Mesin Faksimili sering disebut juga dengan mesin fotocopy jarak jauh.Cara kerja faksimili adalah pengirimakan memasukkan dokumen ke bagian dokumen feeder pada mesin faks, kemudianmenekan nomor telepon mesin faks yang dituju. Apabila koneksi atau hubungan darinomor pengirim ke mesin faks telah terjadi, mesin faks akan memindai (scan) setiap halaman yang ingin dikirim dan mengubahnya menjadi sinyal listrik yang kemudian dikirimkan melalui kabel telepon ke mesin faks penerima Ini berarti, baik pengirim maupun penerima pesanharus mempunyai mesin faksimili
5. Pocket PC (PDA)
PDA (Personal DigitalAssistants) yaitu sebuah komputer
seukuran telapak tangan yang dapat digunakan untuk menyimpan, mengakses
dan mengorganisasi informasi.Dalam waktuyang hampir sama, ketika dunia komputer
mulai memperhatikan aspek portabilitas- nya(aspek kemudahan untuk dibawa), maka
lahirlah produk semi-notebook seperti Psion.Inilah yang mengilhamkan produk PDA
memasukkan fungsi komputer secara perlahan,khususnya Microsoft dengan Pocket
PC-nya.
6. Internet
Internet merupakan jaringan komputer yang dibentuk oleh Departemen Pertahanan Amerika Serikat di tahun 1969, melalui proyek ARPA yang disebut ARPANET (Advanced Research Project Agency Network), di mana mereka mendemonstrasikan bagaimana dengan hardware dan software komputer yang berbasis UNIX, kita bisa melakukan komunikasi dalam jarak yang tidak terhingga melalui saluran telepon Di antara semua ini, email/Surat elektroniK dan World Wide Web lebih kerap digunakan, dan lebih banyak servis yang dibangun berdasarkannya, seperti milis (Mailing List) dan Weblog.
Internet memungkinkan adanya servis terkini (Real-time
service), seperti web radio, dan webcast, yang dapat diakses di seluruh dunia.
Selain itu melalui Internet dimungkinkan untuk berkomunikasi secara langsung
antara dua pengguna atau lebih melalui program pengirim pesan instan, seperti
Camfrog, Pidgin (Gaim), Trilian, Kopete, Yahoo! Messenger, MSN Messenger
Windows Live Messenger, Twitter, dan lain sebagainya. Kelebihan internet antara
lain, Konektivitas dan jangkauan global, Akses 24 jam, Kecepatan,
Interaktivitas dan fleksibilitas
Kekurangan internet tersebut antara lain : Ancaman
virus,Ketergantungan pada jaringan telepon, satelit dan Internet Service
ProviderDi dalam komunikasi tentunya terdapat kelemahan dan kelebihan misal kelebihan nya, Dapat menghemat biaya, bila dipergunakan secara maksimal dan sesuai kebutuhan,Dapat menghemat tenaga dan waktu, Pengendalian atas ketelitian dan ketepatan lebih mudah dilaksanakan,Memudahkan pengawasan.Dapat menghasilkan sesuatu yang lebih baik dan rapi.Keterangan yang dimuat dapat lebih banyak,Dapat mengurangi rasa bosan dibandingkan dengan penggunaan tulisan tangan,Dapat mengurangi kelelahan pegawai sehingga dapat menambah mutu pekerjaan. Dan kerugianya, Tingkat penyusutan dari beberapa jenis mesin tertentu adalah tinggi, Mesin-mesin tertentu memerlukan biaya yang tinggi untuk pengadaan dan pemeliharaannya,Sulit mendapatkan operator mesin yang cakap dan perlu adanya biaya untuk melatih mereka,Kadang-kadang fleksibilitas daei beberapa metode mesin sulit didapatkan dan diterapkan,Sulit dalam pemeliharaan dan perbaikan pada mesin-mesin tertentu bila terjadi kerusakan
Daftar Pustaka
1.
Lailabagis. media-komunikasi-modern-serta-kelebihan.
(http://lailabagis.blogspot.com/2013/07/media-komunikasi-modern-serta-kelebihan_28.html). di akses 28 juli 2013.
2.
andhy-brenjenk. kendala-dan-masalah-komunikasi-bisnis.
(http://andhy-brenjenk.blogspot.com/2011/10/kendala-dan-masalah-komunikasi-bisnis.html). diakses November 2011
3.
lianuraliny. komunikasi-kantor.
(http://lianuraliny.blogspot.com/2013/04/komunikasi-kantor.html). diakses 15 april 2013.
4.
anugerahdino. alat-komunikasi-kantor.
(http://anugerahdino.blogspot.com/2015/02/alat-komunikasi-kantor.html). diakses 23 februari 2015
Tidak ada komentar:
Posting Komentar